Nuestra promesa
Apliom Family se basa en cinco reglas. Las cumplimos en cualquier circunstancia: son los principios sobre los que está construido el propio producto, no un texto de marketing.
Apliom Family es un producto de Apliom. Apliom es la marca con la que publicamos nuestras aplicaciones. Estas reglas son el estándar de todos los productos de Apliom.
1. No vendemos los datos de las familias
Ni los de los adultos ni los de los niños. Ni para publicidad, ni para analítica, ni para «entrenar IA». Los datos de la familia solo salen de nuestra infraestructura en tres casos: para el funcionamiento técnico del servicio, a través de los proveedores de infraestructura que figuran en la Política de privacidad (alojamiento de la base de datos en la UE, envío de notificaciones y correos, informes de fallos); a petición expresa suya (por ejemplo, una solicitud a Apliom Concierge); o cuando lo exija la ley. Las estadísticas de uso de la aplicación solo se recogen si usted lo ha aceptado, nunca incluyen el contenido de su familia y nunca se usan para publicidad.
2. Ganamos dinero de forma honesta
El plan gratuito es un producto de verdad, no un cebo. Los planes de pago añaden funciones y nunca secuestran sus datos: la organización básica de la familia sigue disponible, y exportar y eliminar sus datos es siempre gratis. Verá el precio antes de pagar; no hay cargos ocultos.
3. No usamos patrones oscuros
Nada de plazos falsos («¡solo quedan 3 horas!»), nada de notificaciones para hacerle sentir culpable («¡su familia se está quedando atrás!»), nada de trampas al cancelar una suscripción. Cancelar y eliminar es tan fácil como suscribirse.
4. No buscamos acaparar su atención
Apliom Family es una herramienta para la tranquilidad, no para el «engagement». Las notificaciones llegan cuando le son útiles (un recordatorio, un mensaje, el turno de un asistente), no cuando nos conviene que abra la aplicación. Sin rachas, sin insignias por «volver» y sin feeds interminables.
5. No mostramos publicidad
Ninguna. Ni a los adultos ni a los niños. Un calendario familiar no es lugar para banners.
Qué significa en la práctica
- Los asistentes ven solo lo que usted ha compartido expresamente: esta restricción se aplica en la propia base de datos (Row-Level Security), no solo en la interfaz.
- Las finanzas, la Caja fuerte y las entradas privadas de la familia nunca son visibles para el personal.
- La pantalla «Lo que ve este asistente» muestra con transparencia el acceso concedido; retirar el acceso surte efecto al instante.
- Los niños no tienen cuenta propia: son perfiles dentro de la familia que gestionan los padres.
- Los datos se almacenan en la UE (Alemania) y se cifran en tránsito y en reposo.
- Puede eliminar la familia y todo su contenido en cualquier momento; la eliminación es irreversible.
- Antes de lanzar cada nueva función nos preguntamos: «¿qué cambia esto para la privacidad de la familia?».
Transparencia
No se fíe solo de nuestra palabra: compruébelo en la aplicación. Abra «Lo que ve este asistente» y compárelo con lo que realmente se ve desde la cuenta del asistente. ¿Preguntas sobre cómo funciona la privacidad? Escriba a privacy@apliom.com: respondemos con detalle.